Горячая линии «Антиконтрафакт» принимает телефонные звонки на единый федеральный бесплатный номер 8 800 333 5 112 ежедневно в круглосуточном режиме (24/7) в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации

Сообщения об обращениях, поступивших на Горячую линию «Антиконтрафакт» с информацией о действиях, имеющих признаки правонарушения, направляются в контролирующие и правоохранительные органы для реагирования в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Поступающие звонки записываются для дальнейшей работы и реагирования.

Прием и рассмотрение всех обращений на Горячую линию осуществляется на безвозмездной основе.

Работа Горячей линии «Антиконтрафакт» поддержана Государственной комиссией по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.

Открытие Горячей линии, действующей на территории всех субъектов Российской Федерации с единым федеральным номером позволило создать дополнительный сервис для приема обращений граждан и представителей товаропроизводителей по вопросам противодействия контрафакту, фальсификату, недоброкачественной, незарегистрированной и несертифицированной промышленной продукции.

Горячая линия «Антиконтрафакт» не подменяет существующие каналы взаимодействия
органов государственной власти и других официальных структур с гражданами и организациями, призывая их напрямую обращаться в компетентные органы, а расширяет возможности эффективного объединения усилий государства, бизнеса и граждан в реализации механизма противодействия незаконному обороту контрафактной, фальсифицированной и недоброкачественной продукции.

информационная и методическая помощь заинтересованным сторонам
в своевременном выявлении
и пресечении оборота контрафактной, недоброкачественной
и фальсифицированной продукции

содействие органам власти
и контролирующим органам
в противодействии незаконному обороту промышленной продукции

реализация прав граждан
и организаций на оперативную защиту своих прав и законных интересов в сфере потребления товаров и услуг

Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура России)
Тел.: +7 (800) 250-79-78,
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России)
Тел.: 102,
Сайт: https://мвд.рф

Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России)
Тел.: +7 (495) 539-21-66,
Сайт: https://www.minpromtorg.gov.ru

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)
Тел.: +7 800 550 99 03,
Cайт: https://roszdravnadzor.gov.ru

Федеральная таможенная служба (ФТС России)
Тел.: +7 (499) 449-7771,
Cайт: https://customs.gov.ru


Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ)
Тел.: 8 (800) 222–15–23,
Cайт: https://crpt.ru

Федеральная налоговая служба (ФНС России)
Тел.: 8-800-222-2222,
Сайт: https://www.nalog.gov.ru

Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор)
Тел.: +7 (495) 607-81-81,
Сайт: https://fsvps.gov.ru

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Тел.: +7 (499) 973-26-90,
Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru